08.07.2026 - Tärkeä tiedote uusiin postiskannausosoitteisiin liittyen
Tämä tiedote koskee äskettäin tiedotettuja uusia postiskannausosoitteita.
Selvitämme parhaillaan uusiin osoitteisiin liittyvää teknistä reititysongelmaa. Jotta postin kautta lähetetyt laskut käsitellään ilman häiriöitä, pyydämme teitä toimimaan alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Toimi näin:
- Jatka nykyisen postiskannausosoitteen käyttöä toistaiseksi mikäli uudesta osoitteesta ei olla tiedotettu. Älä jaa sitä vielä eteenpäin toimittajille.
- Jos olet jo jakanut uuden osoitteen toimittajille: Mikäli mahdollista, pyydä toimittajia lähettämään laskut sähköpostitse, tai lähettämään ne uudelleen postitse heti kun osoitteet ovat käytössä.
Mikäli toimittajanne ovat jo ehtineet lähettää laskuja postitse uuteen skannausosoitteeseen, nämä kirjeet palautuvat takaisin lähettäjälle.
Tämä ongelma ei koske uuteen sähköpostiosoitteeseen lähetettyjä laskuja, ja nämä toimitetaan ongelmitta yrityksen Maventa-tilille asti.
Pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti ja päivitämme tätä tiedotetta heti, kun ratkaisu on selvinnyt. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa mahdollista haittaa.
Ystävällisin terveisin,
Maventa Customer Care