16.07.2026 KORJATTU - Viiveitä paperilaskujen skannauksessa Suomessa
Tiedote koskee paperilaskujen skannauksen viivettä Suomessa
Tilannepäivitys 28.7.2026:
Skannauspalveluun saapuneiden postilaskujen siirto on palautunut normaaliksi. Tällä hetkellä käsitellään vielä muutamia jonossa odottaneita aineistoja ja käsittelyaikojen odotetaan palautuvan normaaliin lähipäivinä.
Hyvä asiakkaamme,
Skannauspalveluntarjoajamme Suomessa (Crediflow) on ilmoittanut meille, että 14. heinäkuuta alkaen he eivät ole pystyneet siirtämään skannattuja laskutietoja. Tämä johtuu heidän toimittajansa puolella olevasta IT-ongelmasta.
Tänä aikana Kollektor-postiosoitteisiin lähetetyt postilaskut saadaan skannattua, mutta käsittelyssä on viivettä.
(päivitetty 24.7.2026)
Tämänhetkisen arvion mukaan paperilaskujen skannauspalvelut saadaan takaisin toimintaan 28. heinäkuuta alkaen.
Tämä ongelma ei vaikuta sähköpostitse lähetettyihin laskuihin eikä laskuihin, jotka on lähetetty postitse uuteen skannauspalveluntarjoajaan kytkettyihin uusiin postiosoitteisiin.
Työskentelemme ratkaaksemme tämän ongelman mahdollisimman nopeasti ja päivitämme tätä tiedotetta heti, kun uusia tietoja on saatavilla. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa mahdollista haittaa.
Ystävällisin terveisin,
Maventa Customer Care