09.06.2026 - KORJATTU: Skannauspalvelussa havaittu viiveitä
Hyvä asiakkaamme,
Maventalla huomattiin ongelma saapuvien sähköpostien käsittelyssä, joka välittää laskuja skannauspalveluun. Tämän vuoksi osa laskuista jäi odottavaan tilaan eivätkä ne saavuttaneet asiakkaita kuten kuuluisi.
Syy on tunnistettu ja asia on nyt korjattu. Maventa on jo toimittanut kyseiset laskut uudelleen skannauspalveluun 9. kesäkuuta, ja niiden pitäisi saapua viimeistään huomiseen mennessä.
Tämä koskee erittäin pientä osaa niistä skannatuista laskuista, jotka oli määrä vastaanottaa 25. toukokuuta ja tämän päivän välisenä aikana.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa. Asia on nyt korjattu, ja olemme ryhtyneet toimenpiteisiin varmistaaksemme, ettei vastaava tilanne pääse toistumaan.
Kiitos ymmärryksestänne.
Ystävällisin terveisin,
Maventa Customer Care